امروزه به‌دليل وجود بروكراسی اداری و انجام نشدن درست كارها و نبود نظارت كافی بر روند انجام مراحل اداری بيشتر اداره‌ها و سازمان‌های دولتی كشور با حجم زیادی از خلاف‌های اداری، مالی و نارضايتی مراجعان روبه‌رو هستند.

در اين مطلب از پدیده تبار تلاش می‌شود تا دست‌آوردهای اتوماسيون اداری، در زمينه اينگونه مفاسد و مشكلات اداری، شناخته شود.

اتوماسيون اداری

درباره سودمندی اتوماسيون اداری شرکت‌ها و ادارات بحث‌هايی بسيار مطرح شده است، اما بيشتر کارشناسان برای اثبات آن به ابعاد اقتصادی و مديريتی آن پرداخته‌اند. امکان تبادل سريع مکاتبات، سادگی روند پيگيری مكاتبات، جلوگيری از ثبت‌های چندباره، جلوگيری از تكثير بی‌مورد مكاتبات، امكان طبقه‌بندی مكاتبات در رده‌های گوناگون و جست‌وجوی سريع آنها، امكان بررسی عملكرد كارمندان و بخش‌های گوناگون سازمان و امكان سازماندهی درست دستگاه‌ها با توجه به اطلاعات دقيق جريان مكاتبات و فعاليت‌ها، دلايلی هستند كه از همين ديدگاه سرچشمه می‌گيرد.

اين مقاله از ديدگاه كاهش مفاسد مالی و جلوگيری از نارضايتی ارباب‌رجوع، اتوماسيون اداری را بررسي می‌كند.

جهت مشاهده ادامه مطلب کلیک کنید...